Términos de Servicio
Última actualización: 12 de diciembre de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar ContaCloud, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
ContaCloud es una plataforma de facturación electrónica que permite:
- Descarga y gestión de CFDIs del SAT
- Emisión de comprobantes fiscales digitales
- Gestión de múltiples RFCs
- Alertas y notificaciones fiscales
3. Cuentas de usuario
Para usar ContaCloud debes:
- Proporcionar información veraz y completa
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificarnos de cualquier uso no autorizado
- Ser mayor de edad y tener capacidad legal
4. Pagos y suscripciones
- Los precios están expresados en MXN más IVA
- La facturación es mensual y se cobra por adelantado
- Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización
- No hay reembolsos por períodos parciales
- Garantía de satisfacción de 30 días para nuevos usuarios
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el servicio para actividades ilegales
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Compartir tu cuenta con terceros no autorizados
- Usar la plataforma para emitir facturas fraudulentas
6. Propiedad intelectual
ContaCloud y su contenido son propiedad de The MX Code SAPI de CV. No adquieres ningún derecho de propiedad sobre el software o la plataforma.
7. Limitación de responsabilidad
ContaCloud se proporciona "tal cual". No garantizamos:
- Disponibilidad ininterrumpida del servicio
- Ausencia de errores o defectos
- Resultados específicos del uso del servicio
Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por ti en los últimos 12 meses.
8. Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta si:
- Violas estos términos de servicio
- Usas el servicio de manera fraudulenta
- No pagas las tarifas correspondientes
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la Ciudad de México.
10. Contacto
Para dudas sobre estos términos:
- Email: legal@contacloud.mx
- Dirección: [Dirección de la empresa]
11. Cambios a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.