Política de Privacidad

Última actualización: 12 de diciembre de 2025

1. Información que recopilamos

En ContaCloud recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Información de cuenta: nombre, email, teléfono, RFC
  • Información fiscal: FIEL, CSD, razón social
  • CFDIs y documentos fiscales
  • Información de pago

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y soporte
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros con las siguientes medidas:

  • Encriptación AES-256 para datos sensibles
  • Conexiones SSL/TLS
  • Respaldos diarios automatizados
  • Acceso restringido y auditado

4. Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

  • Proveedores de servicios necesarios para operar (procesadores de pago, hosting)
  • Autoridades cuando sea requerido por ley
  • SAT para operaciones de facturación autorizadas por ti

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de tus datos

6. Cookies

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7. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:

  • Email: privacidad@contacloud.mx
  • Dirección: [Dirección de la empresa]

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio.