Política de Privacidad
Última actualización: 12 de diciembre de 2025
1. Información que recopilamos
En ContaCloud recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Información de cuenta: nombre, email, teléfono, RFC
- Información fiscal: FIEL, CSD, razón social
- CFDIs y documentos fiscales
- Información de pago
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar notificaciones
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y soporte
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros con las siguientes medidas:
- Encriptación AES-256 para datos sensibles
- Conexiones SSL/TLS
- Respaldos diarios automatizados
- Acceso restringido y auditado
4. Compartir información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:
- Proveedores de servicios necesarios para operar (procesadores de pago, hosting)
- Autoridades cuando sea requerido por ley
- SAT para operaciones de facturación autorizadas por ti
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad de tus datos
6. Cookies
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7. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
- Email: privacidad@contacloud.mx
- Dirección: [Dirección de la empresa]
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio.